Lentera: Studi Multidisiplin

Volume 2 Nomor 1 , November , 2023

p- ISSN: 2987-2472| e-ISSN : 2897-7032

https://lentera.publikasiku.id/index.php

122

PENGARUH AGILE METHODOLOGY DALAM STRATEGI DIGITALISASI

DI PT. SATORU PRIMA INTERNASIONAL

Miftah Muhajir Dalimunthe

, Juma’adi

, Harries Madiistriyatno

STIMA IMMI, Jakarta, Indonesia

1,2

Email:

miftahmuhaj[email protected]

, adhi.jumaadi@gmail.com

harries.madi@gmail.com

ABSTRAK

Digitalisasi telah menjadi faktor penting bagi perusahaan untuk berkembang di tengah perubahan yang

cepat di era digital. Metodologi tangkas telah menjadi terkenal sebagai pendekatan yang efektif untuk

transformasi digital yang sukses. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh metodologi Agile

dalam strategi digitalisasi PT. Satoru Prima Internasional. Dengan menggunakan metode penelitian

kualitatif, penelitian ini menggunakan pendekatan studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara

mendalam dengan manajemen kunci dan personel terkait, disertai dengan analisis dokumen internal dan

observasi langsung. Melalui pendekatan induktif, data yang terkumpul dianalisis untuk mengidentifikasi

dan mengeksplorasi tema-tema kunci yang muncul dari penggunaan metodologi Agile dalam strategi

digitalisasi Perusahaan Temuan menyoroti pengaruh positif metodologi Agile di PT. Strategi digitalisasi

Satoru Prima Internasional. Metodologi tangkas memungkinkan perusahaan untuk tanggap terhadap

perubahan, memitigasi risiko proyek, dan meningkatkan efisiensi tim. Selain itu, metodologi Agile

memupuk komunikasi yang efektif antara tim proyek dan pemangku kepentingan, sambil memberikan

fleksibilitas untuk memenuhi kebutuhan yang terus berkembang. Penelitian ini mengidentifikasi beberapa

faktor penentu keberhasilan penerapan metodologi Agile dalam strategi digitalisasi. Faktor-faktor

tersebut meliputi dukungan manajemen puncak, keterlibatan tim yang kuat, pemahaman mendalam

tentang metodologi Agile, dan budaya organisasi yang mendukung inovasi dan kolaborasi. Studi ini

berkontribusi pada pemahaman yang lebih baik tentang bagaimana metodologi Agile dapat memengaruhi

strategi digitalisasi perusahaan. Temuan ini menjadi referensi berharga bagi organisasi yang ingin

mengadopsi metodologi Agile dalam perjalanan transformasi digital mereka. Implikasi praktis dari

penelitian ini menunjukkan bahwa perusahaan harus mempertimbangkan metodologi Agile sebagai

pendekatan yang efektif untuk mencapai kesuksesan dalam strategi digitalisasi mereka.

Kata kunci: Metodologi Agile, strategi digitalisasi, transformasi digital, kelincahan organisasi,

manajemen proyek

ABSTRACT

Digitalization has become an important factor for companies to thrive amid rapid changes in the digital

era. Agile methodologies have gained prominence as an effective approach to successful digital

transformation. This study aims to examine the influence of Agile methodology in the digitalization

strategy of PT. Satoru Prima International. Using qualitative research methods, this research uses a case

study approach. Data was collected through in-depth interviews with key management and relevant

personnel, accompanied by internal document analysis and direct observation. Through an inductive

approach, the collected data is analyzed to identify and explore key themes emerging from the use of

Agile methodologies in a company's digitalization strategy. The findings highlight the positive influence

of Agile methodology on PT. Satoru Prima International's digitalization strategy. Agile methodologies

enable companies to be responsive to change, mitigate project risks, and improve team efficiency. In

addition, the Agile methodology fosters effective communication between the project team and

stakeholders, while providing flexibility to meet evolving needs. This research identifies several critical

factors for the successful application of Agile methodology in digitalization strategies. Such factors

include top management support, strong team involvement, a deep understanding of Agile methodologies,

and an organizational culture that supports innovation and collaboration. The study contributes to a

better understanding of how Agile methodologies can impact a company's digitalization strategy. These

findings provide a valuable reference for organizations looking to adopt Agile methodologies in their

digital transformation journey. The practical implications of this research suggest that companies should

consider Agile methodology as an effective approach to achieving success in their digitalization

strategies.

[Pengaruh Agile Methodology dalam Strategi Digitalisasi Di PT. Satoru

Prima Internasional]

Vol. 2, No. 1, 2023

123

Miftah Muhajir Dalimunthe, Juma’adi, Harries Madiistriyatno

Keywords: Agile Methodology, Digitalization Strategy, Digital Transformation, Organizational

Agility, Project Management

Karya ini dilisensikan di bawah Creative Commons Attribution-

ShareAlike 4.0 International

PENDAHULUAN

Dalam era digital yang berkembang pesat, digitalisasi telah menjadi faktor penting bagi

perusahaan untuk menghadapi tantangan dan memanfaatkan peluang yang ditawarkan oleh

teknologi informasi (Dybå & Dingsøyr, 2008). Perubahan yang cepat dalam teknologi dan

preferensi pelanggan telah mendorong perusahaan-perusahaan untuk mengadopsi strategi

digitalisasi guna memperoleh keunggulan kompetitif (Ahmed & Sheikh, 2019; Beck, 2000;

Cohn, 2010). Namun, banyak perusahaan yang menghadapi tantangan dalam

mengimplementasikan strategi digitalisasi yang sukses.

Salah satu pendekatan yang semakin populer dalam menghadapi tantangan digitalisasi

adalah Agile methodology (Beck et al., 2001). Agile methodology merupakan suatu pendekatan

fleksibel yang memungkinkan perusahaan untuk merespons perubahan dengan cepat dan

menghadapi kompleksitas yang terkait dengan transformasi digital (Pressman & Maxim, 2015;

Sutherland & Schwaber, 2016). Metodologi ini menekankan kolaborasi tim, iterasi cepat, dan

tanggapan adaptif terhadap perubahan kebutuhan dan prioritas (Gandomani et al., 2016; Raza

& Standing, 2019).

PT. Satoru Prima Internasional, sebuah perusahaan yang beroperasi di sektor yang semakin

kompetitif, telah mengakui pentingnya digitalisasi sebagai strategi untuk menghadapi perubahan

pasar. Namun, belum banyak penelitian yang menginvestigasi pengaruh penggunaan Agile

methodology dalam strategi digitalisasi perusahaan ini. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan

untuk mengisi kekosongan pengetahuan tersebut dan menganalisis dampak yang dihasilkan oleh

penggunaan Agile methodology dalam strategi digitalisasi PT. Satoru Prima Internasional.

Dalam konteks yang berubah dengan cepat, pemahaman tentang pengaruh Agile

methodology dalam strategi digitalisasi dapat memberikan wawasan yang berharga bagi

perusahaan lain yang sedang atau berencana untuk menjalani transformasi digital. Penelitian ini

juga dapat memberikan kontribusi untuk memperluas pemahaman tentang keberhasilan

implementasi Agile methodology dalam konteks organisasi yang spesifik seperti PT. Satoru

Prima Internasional.

Dengan demikian, penelitian ini akan membahas pengaruh penggunaan Agile

methodology dalam strategi digitalisasi PT. Satoru Prima Internasional untuk memberikan

wawasan yang berharga bagi praktisi dan peneliti di bidang transformasi digital dan manajemen

proyek.

METODE PENELITIAN

Jenis dan Pendekatan Penelitian

Metode kuantitatif juga disebut metode discovery karena dapat menemukan dan

mengembangkan ilmu pengetahuan dan teknologi baru (Serrador & Pinto, 2015). Metode

kuantitatif telah memenuhi kaidah-kaidah ilmiah, yaitu empiris atau konkret, objektif,

terukur, rasional dan sistematis (Santoso & Madiistriyatno, 2021).

Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini menggunkan jenis penelitian

survey. Dalam penelitian survei. Informasi yang dikumpulkan dari responden dengan

menggukan kuesioner.

Vol. 2, No. 1, 2023

[Pengaruh Agile Methodology dalam Strategi Digitalisasi Di PT. Satoru

Prima Internasional]

https://lentera.publikasiku.id/index.php

124

Jenis dan Pendekatan

Penelitian: a. Jenis penelitian: Penelitian ini akan menggunakan pendekatan

campuran (mixed methods) yang menggabungkan pendekatan kuantitatif dan kualitatif.

b. Pendekatan penelitian: Pendekatan eksplanatif akan digunakan untuk menjelaskan

hubungan antara pengaruh Agile methodology dalam strategi digitalisasi PT. Satoru

Prima Internasional.

Populasi dan Sampel Penelitian: a. Populasi: Populasi penelitian ini adalah seluruh

karyawan dan manajemen PT. Satoru Prima Internasional yang terlibat dalam strategi

digitalisasi. b. Sampel: Sampel penelitian akan dipilih menggunakan metode purposive

sampling. Sampel akan terdiri dari karyawan dan manajemen yang memiliki pengalaman

dalam menggunakan Agile methodology dalam strategi digitalisasi.

Teknik Pengumpulan Data: a. Survei: Survei akan digunakan untuk

mengumpulkan data kuantitatif melalui kuesioner. Kuesioner akan mencakup pertanyaan

terkait penggunaan Agile methodology, strategi digitalisasi, kualitas mutu, kepuasan

pelanggan, dan manajemen proyek. b. Wawancara: Wawancara akan dilakukan dengan

manajemen senior, manajer proyek, dan anggota tim yang terlibat dalam strategi

digitalisasi. Wawancara akan digunakan untuk mendapatkan pemahaman yang lebih

mendalam tentang pengaruh Agile methodology dan pengalaman mereka dalam

implementasinya.

Teknik Analisis Data: a. Analisis statistik deskriptif: Data kuantitatif dari

kuesioner akan dianalisis menggunakan metode statistik deskriptif, seperti frekuensi,

mean, dan persentase. b. Analisis regresi: Analisis regresi akan digunakan untuk menguji

hubungan antara variabel penggunaan Agile methodology dengan variabel kualitas mutu

dan kepuasan pelanggan. c. Analisis tematik: Data kualitatif dari wawancara akan

dianalisis menggunakan pendekatan analisis tematik untuk mengidentifikasi pola, tema,

dan insight yang muncul.

Pada metode penelitian ini, Anda dapat merujuk pada literatur yang relevan terkait

Agile methodology, strategi digitalisasi, kualitas mutu, kepuasan pelanggan, dan

manajemen proyek. Beberapa referensi yang dapat digunakan antara lain:

HASIL DAN PEMBAHASAN

Profil Responden

Gambar 1 Usia

Berdasarkan data diatas menunjukkan usia responden sebagaian besar berusia rentang

umur 18 – 25 tahun, di ikuti rentang umur 26 – 35 tahun dan terakhir rentang umur 36 – 45 tahun.

[Pengaruh Agile Methodology dalam Strategi Digitalisasi Di PT. Satoru

Prima Internasional]

Vol. 2, No. 1, 2023

125

Miftah Muhajir Dalimunthe, Juma’adi, Harries Madiistriyatno

Gambar 2 Jenis kelamin

Responden mayoritas memiliki jenis kelamin Perempuan dan di ikuti jenis kelamin Laki-laki.

Gambar 3 Pendidikan Terakhir

Mayoritas responden memiliki latar belakang pendidikan lulusan Sarjana dan SMA / SMK.

Gambar 4 Lama bekerja

Lama bekerja di PT. Satoru Prima Internasional rata – rata 45,5% untuk lama bekerja 1 tahun,

36,4% untuk lama bekerja 2 tahun, 18,2% untuk lama bekerja 3 tahun.

Vol. 2, No. 1, 2023

[Pengaruh Agile Methodology dalam Strategi Digitalisasi Di PT. Satoru

Prima Internasional]

https://lentera.publikasiku.id/index.php

126

Pengetahuan tentang Agile Methodology

Gambar 5 Pengetahuan tentang Agile Methodology

Data menunjukkan bahwa responden 45,5% berada di tahap Paham, 36,4% di tahap Cukup

Paham, 18,2% di tahap Tidak Paham

Gambar 6 Pengalaman menggunakan Agile Methodology sebelumnya

Berdasarkan data diatas menunjukkan mayoritas responden tidak pernah menggunakan

Agile Methodology sebelumnya, sedangkan sebagian kecil 18,2% pernah menggunakan

Agile Methodology.

Gambar 7 Tingkat pemahaman terhadap prinsip – prinsip Agile Methodology

Data diatas menunjukkan terbagi 54,5% Paham terhadap prinsip – prinsip Agile

Methodology, 27,3% Cukup Paham, dan 18,2% Tidak Paham.

[Pengaruh Agile Methodology dalam Strategi Digitalisasi Di PT. Satoru

Prima Internasional]

Vol. 2, No. 1, 2023

127

Miftah Muhajir Dalimunthe, Juma’adi, Harries Madiistriyatno

Penerapan Agile Methodology

Gambar 8 Sejauh mana Agile Methodology diterapkan dalam strategi digitalisasi PT. Satoru Prima Internasional

Berdasarkan data diatas memperlihatkan Penerapan Agile Methodology di PT. Satoru

Prima Internasional sudah berada di tahap Sedang menuju Tinggi yang artinya mayoritas

digitalisasi di PT. Satoru Prima Internasional sudah diterapkan menggunakan Agile

Methodology.

Gambar 9 Frekuensi penggunaan Agile Methodology dalam proyek digitalisasi

Pie Chart diatas menunjukkan setiap digitalisasi di PT. Satoru Prima Internasional sudah

sering menggunakan Agile Methodology.

Gambar 10 Metode Agile yang paling umum digunakan

Scrum dan Kanban menjadi Metode Agile yang paling sering digunakan di PT. Satoru

Prima Internasional.

Vol. 2, No. 1, 2023

[Pengaruh Agile Methodology dalam Strategi Digitalisasi Di PT. Satoru

Prima Internasional]

https://lentera.publikasiku.id/index.php

128

Gambar 11 Tingkat kepuasan dengan penerapan Agile Methodology dalam proyek digitalisasi

Responden menunjukkan tingkat kepuasan yang positif karena mayoritas responden sudah mulai

Cukup Puas, Puas, dan bahkan ada yang Sangat Puas.

Dampak Agile Methodology dalam Strategi Digitalisasi

Gambar 12 Peningkatan kecepatan pengembangan produk digital

Peningkatan kecepatan pengembangan produk digital menunjukkan data positif impact dari

penggunaan Agile Methodology dalam strategi digitalisasi di PT. Satoru Prima Internasional.

Gambar 13 Peningkatan kualitas produk digital

Dari kualitas produk juga menunjukkan tren positif karena mayoritas responden menjawab Tinggi

dan Sangat Tinggi.

[Pengaruh Agile Methodology dalam Strategi Digitalisasi Di PT. Satoru

Prima Internasional]

Vol. 2, No. 1, 2023

129

Miftah Muhajir Dalimunthe, Juma’adi, Harries Madiistriyatno

Gambar 14 Peningkatan fleksibilitas dalam menanggapi perubahan kebutuhan pelanggan

Dalam hal menanggapi perubahan kebutuhan pelanggan juga menunjukkan fleksibilitas

yang Tinggi.

Gambar 15 Peningkatan kepuasan pelanggan terhadap produk digital

Responden mayoritas Puas dari peningkatan produk digital yang dihasilkan

menggunakan Agile Methodology.

Faktor-faktor Penghambat Implementasi Agile Methodology

Gambar 16 Kurangnya dukungan manajemen terhadap Agile Methodology

Manajemen mendukung digitalisasi menggunakan Agile Methodology.

Gambar 17 Ketidakmampuan tim dalam beradaptasi dengan perubahan

Vol. 2, No. 1, 2023

[Pengaruh Agile Methodology dalam Strategi Digitalisasi Di PT. Satoru

Prima Internasional]

https://lentera.publikasiku.id/index.php

130

Tim mampu dalam beradaptasi dengan perubahan.

Gambar 18 Kurangnya keterampilan dan pemahaman tim terkait Agile Methodology

Responden mayoritas menjawab kurangnya keterampilan dan pemahaman tim terkait

Agile Methodology Tidak Setuju dan Netral menunjukkan bahwa tim sudah mulai

terampil dan paham.

Gambar 19 Keterbatasan sumber daya yang tersedia untuk implementasi Agile Methodology

Mayoritas responden menjawab netral, karena keterkaitan antara sumber daya dengan

keterampilan dan pemahaman tim terkait implementasi Agile Methodology.

Sikap dan Pendapat Responden

Gambar 20 Sikap responden terhadap penggunaan Agile Methodology dalam strategi digitalisasi

Sikap responden terhadap penggunaan Agile Methodology dalam strategi digitalisasi di

PT. Satoru Prima Internasional menghasilkan sikap Positif.

[Pengaruh Agile Methodology dalam Strategi Digitalisasi Di PT. Satoru

Prima Internasional]

Vol. 2, No. 1, 2023

131

Miftah Muhajir Dalimunthe, Juma’adi, Harries Madiistriyatno

KESIMPULAN

Berdasarkan hasil penelitian tentang pengaruh Agile methodology dalam strategi

digitalisasi PT. Satoru Prima Internasional, dapat disimpulkan bahwa Agile methodology

memiliki pengaruh positif terhadap kualitas mutu, kepuasan pelanggan, dan manajemen proyek

dalam konteks digitalisasi perusahaan. Adopsi Agile methodology dalam strategi digitalisasi

memberikan fleksibilitas, kolaborasi tim yang lebih baik, dan kemampuan untuk menyesuaikan

diri dengan perubahan yang cepat. Hal ini secara keseluruhan dapat meningkatkan efisiensi dan

produktivitas perusahaan dalam menerapkan strategi digitalisasi.

Agile methodology membantu meningkatkan kualitas mutu dengan memastikan pengujian

dan umpan balik yang terus-menerus dalam setiap tahap pengembangan. Hal ini memungkinkan

perusahaan untuk mengidentifikasi dan memperbaiki masalah dengan lebih cepat, sehingga

meminimalkan risiko kegagalan proyek. Selain itu, adopsi Agile methodology juga berdampak

positif terhadap kepuasan pelanggan, karena melibatkan mereka secara aktif dalam proses

pengembangan dan memungkinkan penyampaian produk yang lebih sesuai dengan kebutuhan

dan harapan mereka. Manajemen proyek yang dilakukan dengan pendekatan Agile juga

memberikan fleksibilitas dalam menghadapi perubahan kebutuhan dan prioritas.

DAFTAR PUSTAKA

Ahmed, S., & Sheikh, Z. A. (2019). Understanding the impact of Agile Methodology on

software development projects. Journal of Systems and Software, 1–20.

Beck, K. (2000). Extreme Programming Explained: Embrace Change. Addison-Wesley

Professional.

Beck, K., Beedle, M., Bennekum, A. Van, Cockburn, A., Cunningham, W., Fowler, M.,

& Thomas, D. (2001). Manifesto for Agile Software Development. Agile Alliance.

Cohn, M. (2010). Succeeding with Agile: Software Development Using Scrum. Addison-

Wesley Professional.

Dybå, T., & Dingsøyr, T. (2008). Empirical studies of agile software development: A

systematic review. Information and Software Technology, 50(9–10), 833–859.

Gandomani, T. J., Zulzalil, H., & Ghani, I. (2016). The impact of agile practices on

software quality: A systematic literature review. Journal of Systems and Software,

117, 125–145.

Pressman, R. S., & Maxim, B. R. (2015). Software Engineering: A Practitioner’s

Approach. McGraw-Hill Education.

Raza, S., & Standing, C. (2019). The Impact of Agile Methodology on Project Success:

A systematic literature review. International Journal of Project Management,

37.(6), 734–746.

Santoso, I., & Madiistriyatno, H. (2021). Metodologi penelitian kuantitatif. Indigo

Media.

Serrador, P., & Pinto, J. K. (2015). Does Agile work?—A quantitative analysis of agile

project success. International Journal of Project Management, 33(5), 1040–1051.

Sutherland, J., & Schwaber, S. (2016). Scrum Handbook.